Briefzustellung am nächsten Tag? – Deutsche Post schafft keine Quote von 80%

Briefe sind mit der Deutschen Post häufig deutlich länger unterwegs als nur einen Tag. In einer Stichprobe für die NDR-Doku  Der große Post-Check haben Reporter ihre Briefe quer durch Deutschland geschickt.
Lediglich 60 Prozent der Briefe landeten am nächsten Werktag im Briefkasten der Empfänger.
Damit verstößt die Deutsche Post gegen die Post-Universaldienstleistungsverordnung. Darin ist gesetzlich verankert, daß die Post mindestens 80 Prozent der Briefe am nächsten Werktag zustellen muß.

Nach einer Statistik, die die Post selbst veröffentlicht hat, werden 95 Prozent aller Briefe bereits am Folgetag zugestellt. Auf die Recherchen des NDR reagierte das Unternehmen ausweichend: Man garantiere ja nicht, daß die Briefe am nächsten Tag ankommen. Dies sei vielmehr ein Kundenanspruch, dem man genügen wolle. Das gelinge nicht in jedem Fall.

 Quelle: NDR Norddeutscher Rundfunk (ots)